Als Functioneel Beheerder werk je aan de fundamenten van digitale zorgprocessen die een groot maatschappelijk belang dienen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van systemen die cruciale processen ondersteunen binnen de zorg. Deze systemen zijn onmisbaar voor de samenwerking tussen zorgorganisaties, ketenpartners en landelijke infrastructuren – en moeten stabiel, betrouwbaar én voortdurend actueel zijn.
Je werkt in een multidisciplinair team en bent hét aanspreekpunt voor gebruikers, collega’s en externe partijen. Je rol draait niet alleen om beheren, maar vooral om regie voeren en verbeteren. Je ondersteunt dagelijks eindgebruikers (vaak functioneel beheerders bij klanten) bij vragen, incidenten, wijzigingsverzoeken en RFC’s. Daarbij sta je niet alleen stil bij het probleem, maar onderzoek je wat de achterliggende oorzaak is en hoe het structureel beter kan.
Een belangrijk deel van je werk is het vertalen van wensen en eisen vanuit de klant naar concrete, werkbare oplossingen. Jij weet functionele behoeften scherp te krijgen, weegt deze af tegen wet- en regelgeving, en stemt af met product owners en ontwikkelaars over de realisatie. Je stelt heldere specificaties op, coördineert wijzigingen, en bewaakt de kwaliteit van de uiteindelijke oplossingen.
Je houdt grip op het wijzigingsbeheerproces, bewaakt planningen, test nieuwe releases en bepaalt samen met je team of iets live kan of niet. Tijdens releases begeleid je gebruikers, ondersteun je bij communicatie en zorg je voor een soepele overgang. Daarnaast bewaak je de datakwaliteit binnen de systemen: je controleert stuur- en klantgegevens, zorgt dat data beschikbaar en correct is, en pakt waar nodig de regie op correcties of verbeteringen.
Wat jouw werk extra betekenisvol maakt, is jouw rol in het signaleren en implementeren van structurele verbeteringen. Binnen het team kijk je kritisch naar hoe processen lopen en stel je voor hoe het slimmer, stabieler of efficiënter kan. Je levert daarmee niet alleen directe waarde in het dagelijks gebruik van systemen, maar ook aan de toekomstbestendigheid van de informatievoorziening.
Wat breng je mee
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbare richting
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functioneel beheer- of IT-regierol
- Analytisch denkvermogen, systematisch werken, en het vermogen om complexe processen te doorgronden
- Vaardigheid in het opstellen van probleemanalyses, impactanalyses en functionele specificaties
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, je weet zowel technische collega’s als niet-technische stakeholders mee te nemen
- Ervaring met het begeleiden van releases, testtrajecten en wijzigingsbeheer
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Wat je krijgt
- Een inhoudelijk rijke en maatschappelijk relevante functie
- Salaris tot €60.000 per jaar (op basis van 34 uur en incl. vakantiegeld)
- Eindejaarsuitkering
- Hybride werken met volledige thuiswerkvoorzieningen
- Flexibele werktijden binnen een organisatie die vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal stelt
- Volop ruimte voor professionele groei: opleidingen, intervisie, vakinhoudelijke bijeenkomsten
- Een betrokken team met veel inhoudelijke kennis, korte lijnen en een open, collegiale cultuur
Wil jij systemen laten werken waar de zorg op draait?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct en ontdek hoe jij als Functioneel Beheerder écht kunt bijdragen aan een sterkere, slimmere en betrouwbaardere zorgketen.
